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IT-Sachbearbeiter in projektbezogener Festanstellung (m/w/d)

Referenznummer: J0111899
Startdatum: 01.02.2021
Ort: München sowie Home Office nach Absprache
Sprache(n): deutsch

Beschreibung


Für unseren Kunden aus dem öffentlichen Bereich sind wir auf der Suche nach Unterstützung im Bereich IT-Sachbearbeitung. Die Position ist auf 18 Monate befristet und die monatliche Arbeitszeit beträgt 38,5 Stunden.

    Das sind die Aufgaben


    Die Aufgaben sind:

    • Anwenderberatung Client-Hardware (Abklärung der Nutzungsanforderungen mit dem Anwender bei Anforderungen auf Client HW, Erstellung und Bearbeitung von Tickets im IT Service Management System OTR, Recherche geeigneter HW insbesondere für Arbeitsplätze mit spezifischen Anforderungen)
    • Anwenderberatung Multifunktionsgeräte (Anforderungsbearbeitung mit Anwenderberatung und Ticketbearbeitung in ITSM System OTR)
    • Assetverwaltung (Bestandsführung von Asset-, Standort- und anwenderbezogenen Daten im Asset Management System Spider, Laufendes Datenclearing)
    • Unterstützung der Lagerverwaltung bei Bedarf (Allgemeine Transport- und Lageraufgaben)
    • Sonstiges (Mitwirkung bei der Konzeption von Workflows, Mitarbeit in IT-Projekten, Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen, Teilnahme an Besprechungen)

    Kompetenzen und Profil


    Qualifikation / Profil

    Sie bringen folgende Kenntnisse mit:

    • Ausbildung zum Fachinformatiker/-in oder Gleichwertiges
    • Kenntnisse Client-Hardware und Multifunktionsgeräte
    • MS Office
    • Umgang mit IT Service Management Systemen
    • Umgang mit Asset Management Systemen
    • Externe Zugriffsmöglichkeiten
    • Projekterfahrung
    • ITIL-Foundation Zertifizierung
    • Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sehr genaue Arbeitsweise, Kostenbewusstsein, Serviceorientierung, Prozessorientierte Arbeitsweise, Selbständiges Arbeiten, Hohe Belastbarkeit

    Wie bewerben?


    Sie sind mit den oben beschriebenen Tätigkeitsumfeld vertraut auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Festanstellung? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme und Zusendung Ihres Lebenslaufes.

     

     

    Über emagine


    Über 25 Jahre hinweg hat sich emagine als Lösungsanbieter und Premiumpartner für zukunftsweisende und anspruchsvolle Technologieprojekte international einen Namen gemacht. Mit rund 1.300 Mitarbeitern, externen Beratern und Spezialisten planen, steuern und implementieren wir diese Projekte heute weltweit für namhafte Unternehmen. Pro Jahr führen wir gemeinsam mit unseren Experten mehr als 750 IT-, Engineering- oder Business-Projekte zum Erfolg, sei es gesamtverantwortlich mit einem Projektteam oder durch Einbindung eines unserer Experten. Dabei verbinden wir Kompetenz mit vertrauensvoller Partnerschaft und persönlicher Betreuung. emagine ist an 14 Standorten in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Indien, Irland und Ungarn präsent.

    Kontakt


    Aman Karvandian-Esfahani

    +49 89 340819-36

    Alle Angebote dieses Kontakts
    Jetzt bewerben

    emagine in Zahlen


    25 Jahre Partner für IT- und Engineering-Lösungen
    154 Mio. € Umsatz im Jahr 2019
    1300 emagineers in Projekten auf der ganzen Welt

    Über emagine


    Über 25 Jahre hinweg hat sich emagine als Lösungsanbieter und Premiumpartner für zukunftsweisende und anspruchsvolle Technologieprojekte international einen Namen gemacht. Mit rund 1.300 Mitarbeitern, externen Beratern und Spezialisten planen, steuern und implementieren wir diese Projekte heute weltweit für namhafte Unternehmen. Pro Jahr führen wir gemeinsam mit unseren Experten mehr als 750 IT-, Engineering- oder Business-Projekte zum Erfolg, sei es gesamtverantwortlich mit einem Projektteam oder durch Einbindung eines unserer Experten. Dabei verbinden wir Kompetenz mit vertrauensvoller Partnerschaft und persönlicher Betreuung. emagine ist an 14 Standorten in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Indien, Irland und Ungarn präsent.

     

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